Современные технологии социальной работы с персоналом путем формирования социального пакета в ООО «Фаворит»

Введение

Актуальность темы. Персонал организации играет главную роль в любой компании. Именно от работающих людей, их навыков, умений, идей, готовности к труду зависит функционирование организации. Без человеческих ресурсов не может быть организации, без квалифицированного персонала никому не удастся достигнуть поставленной цели.

Одним из факторов стабильного и эффективного функционирования организации становится в последние годы повышение качества трудовой жизни персонала, усиление его заинтересованности в достижении максимально высоких результатов труда и реализация творческого потенциала работников. Это связано с тем, что в современных условиях происходит переориентация в системе стимулирования с «человека экономического» на «человека социального». При ориентации на «человека социального» организации наряду с государством и другими общественными структурами участвуют в решении социальных проблем работника и тем самым стимулируют персонал своей организации к более эффективному труду.

При устройстве на работу работники все больше обращают внимание не только на размер заработной платы, но и на социальную политику предприятия, реализуемую в ходе осуществления социальной работы. В связи с этим повышается значимость социальных выплат и льгот, доля которых постоянно растет в совокупном доходе работника. Дальнейшее развитие концепции «человека социального» получает свое развитие в теории человеческих ресурсов – новейшего подхода к мотивации и стимулированию. Преимущества данного подхода в том, что делается ставка на участие работников в прибылях, в капитале, в управлении бизнесом. Согласно этому подходу, организация выступает в качестве гаранта, обеспечивающего выполнение ряда социальных обязательств перед собственным персоналом за его социальное благосостояние.

Исходя из вышеизложенного, тему выпускной квалификационной работы, связанную в изучением современных технологий социальной работы с персоналом, следует признать актуальной.

Объектом исследования выступает социальная работа в организации. Предметом исследования являются технологии социальной работы, применяемые в управлении персоналом в условиях Общества с ограниченной ответственностью «Фаворит» (ООО «Фаворит»).

Целью исследования является разработка проекта совершенствования социальной работы в ООО «Фаворит». Для достижения этой цели в работе поставлены и решены следующие задачи:

– раскрыть сущность и значение социальной работы с рамках управления персоналом организации;

– изучить роль социальной работы в управлении качеством трудовой жизни персонала организации;

– проанализировать виды и содержание социальных пакетов как технологии социальной работы и средства повышения мотивации персонала;

– осуществить анализ кадрового состава и системы управления персоналом в ООО «Фаворит»;

– проанализировать содержание и эффективность социальной работы в организации;

– разработать проект совершенствования социальной работы путем формирования социального пакета в ООО «Фаворит».

В процессе исследования были использованы законодательные и нормативные акты Российской Федерации, материалы научных конференций и семинаров, изучена общая и специальная литература отечественных и зарубежных авторов в сфере мотивации персонала.

Методологической основой проведенного исследования является диалектический метод как общий подход к научному познанию проблем анализа и его информационного обеспечения. В процессе исследования применялся научный аппарат теории экономического анализа, его традиционные методы анализа и оценки системы показателей (группировки, метод сравнения, индексный метод и т.д.) и их интерпретации экономико-математическими методами (метод детерминированного анализа, метод сравнительной комплексной оценки и др.), а также метод анкетирования персонала.

Основной практический результат выпускной квалификационной работы состоит в разработке социального пакета с целью совершенствования социальной работы в ООО «Фаворит».

Поставленная цель и конкретизирующие ее задачи исследования обусловили структуру выпускной квалификационной работы, которая включает введение, 3 главы, заключение, список использованных источников и приложения. Первая глава посвящена теоретическим основам социальной работы с персоналом в современной организации. Во второй главе осуществлен анализ социальной работы в ООО «Фаворит». В третьей главе на основе проведенного анализа разработаны мероприятия, направленные на совершенствование социальной работы в ООО «Фаворит» с помощью внедрения социального пакета.