Разработка проекта организации системы дистанционного обучения персонала ООО «АНКОР Финансовые услуги»

Введение

Внедрение инновационных технологий в организациях, происходящие изменения в социально-экономическом развитии страны оказывают значительное влияние на рынок труда, который, в свою очередь, предъявляет серьезные требования к уровню подготовки персонала организаций. В такой ситуации особую актуальность приобретают вопросы развития человеческих ресурсов. Как показывает практика, особое предпочтение в последнее время отдается корпоративному обучению. Быстрое распространение корпоративного обучения является одной из наиболее заметных и характерных особенностей развития профессионального образования и подготовки кадров для предприятий и организаций. Руководители понимают, что без подготовленных кадров, постоянно поддерживающих высокий уровень своих знаний невозможно построить успешный бизнес.
На практике выделяют различные виды корпоративного обучения: семинары, лекции, тренинги, деловые игры. Для каждой поставленной задачи тренер находит оптимальный способ обучения либо использует их комбинацию. Для проведения корпоративного обучения может быть приглашен внешний тренер или тренинговая компания, которые получают конкретное задание и выстраивают процесс обучения в соответствии с поставленной задачей. Часто для корпоративного обучения используется внутренний (штатный) тренер, иногда он совмещает обязанности менеджера по персоналу. Классическими способами проведения корпоративного обучения в крупных российских компаниях с разветвленной филиальной сетью или большим количеством сотрудников считаются внутренние аудиторные тренинги или делегирование специалистов на проводимые обучающими организациями семинары, тренинги, конференции.
В настоящее время при достаточно широком развитии мультимедийных технологий и общей доступности Интернета на предприятиях набирают популярность дистанционные способы обучения. Данные способы имеют следующие преимущества по сравнению с традиционными формами корпоративного обучения: удобство и оперативность в обучении необходимого числа сотрудников; экономия времени сотрудников на обучение; стоимость дистанционных курсов.
В связи с вышеизложенным, следует признать высокую актуальность разработки проекта системы дистанционного обучения персонала в современной организации.
Объектом изучения является Общество с ограниченной ответственностью «АНКОР Финансовые услуги» (ООО «АНКОР Финансовые услуги»). Предметом изучения является организация дистанционного обучения персонала в названной организации.
Целью курсовой работы является разработка проекта организации системы дистанционного обучения персонала ООО «АНКОР Финансовые услуги». Для достижения этой цели в работе поставлены и решены следующие задачи:
– раскрыть теоретические основы организации системы дистанционного обучения персонала на современных предприятиях;
– представить характеристику ООО «АНКОР Финансовые услуги»;
– проанализировать существующую систему дистанционного обучения персонала в ООО «АНКОР Финансовые услуги»;
– выявить проблемы организации дистанционного обучения персонала в ООО «АНКОР Финансовые услуги»;
– осуществить разработку проекта организации системы дистанционного обучения персонала ООО «АНКОР Финансовые услуги».