Маркетинговые исследования в Связях с общественностью

1. Как называется стадия развития маркетинга, включающая этапы: сегментирование рынка; выбор целевого рынка; позиционирование товара?

а) массовый маркетинг;

б) маркетинг с дифференциацией товаров;

в) целевой маркетинг .

2. Согласно какой из перечисленных концепций маркетинга бренды должны звучать, пахнуть, иметь собственный вкус и давать уникальные тактильные ощущения?

а) «партизанский» маркетинг;

б) доверительный маркетинг;

в) сенсорный маркетинг ;

г) интернет-маркетинг.

3. Какая из составляющих элемента promotion комплекса маркетинга соответствует следующему определению: «размещение определенной торговой марки, самого товара/услуги или идеи в художественном произведении»?

а) реклама;

б) sales promotion;

в) product placement ;

г) direct marketing;

д) личные продажи;

е) выставки, ярмарки.

4. На какую из функций рекламной деятельности обычно выделяется наибольшая часть бюджета:

а) административные накладные расходы;

б) производственные работы;

в) покупка средств рекламы ;

г) исследования.

5. На каком этапе жизненного цикла товара производитель может получить наибольшую прибыль от его продажи?

а) на этапе выведения на рынок;

б) на этапе развития ;

в) на этапе зрелости;

г) на этапе упадка.

6. Как называется стратегия сбыта, позволяющая потребителю покупать товары с минимальной затратой усилий:

а) интенсивное распределение ;

б) избирательное распределение;

в) исключительное распределение.

7. Какие из перечисленных проблем считаются в сфере PR наиболее значимыми?

а) проблемы измерения эффективности PR-деятельности;

б) этические проблемы;

в) проблемы творческого подхода ;

г) проблемы сбора качественной информации.

8. Каким из методов интернет-маркетинга невозможно получить неформальную информацию об организации?

а) мониторинг блогосферы;

б) анализ форумов и чатов;

в) анализ сайта организации .

9. Какое из определений соответствует понятию «гонорар агентства»?

а) почасовая ставка оплаты труда ;

б) сочетание вознаграждения и комиссионных;

в) чистое вознаграждение;

г) наценка на покупные услуги.

10. В каком интервале находится общепринятый коэффициент покрытия накладных расходов для PR-агентства:

а) от 5 до 10;

б) от 90 до 110;

в) от 0,5 до 1,2;

г) от 2,5 до 3,5 .

11. Какая из перечисленных целей не может преследоваться маркетинговым исследованием в связях с общественностью?

а) выявить наиболее эффективные каналы коммуникации;

б) выявить целевые группы внешней и внутренней общественности;

в) выявить уровень спроса на товар ;

г) выявить мнение целевых групп об организации;

д) рассчитать эффективность проведенных PR-мероприятий.

12. Каков общепринятый размер комиссионных от средств массовой информации, оставляемых у себя агентствами маркетинговых коммуникаций?

а) 15% ;

б) 16,6%;

в) 17,65%;

г) 18%.

13. В каком из перечисленных методов опроса вопросы должны быть наиболее краткими и простыми?

а) в личном интервью;

б) в телефонном интервью ;

в) в почтовом опросе;

г) в интернет-опросе.

14. Какой из перечисленных видов Интернет-маркетинга возник раньше других?

а) контекстная реклама;

б) spamming ;

в) реклама в телеконференциях;

г) собственный web-сервер;

д) баннеры на web-серверах;

е) rich media;

ж) интернет-игры с product placement;

з) стимулирование вирусного маркетинга и вирусного паблисити;

и) корпоративный блоггинг.

15. В какой из перечисленных шкал маркетинговых исследований числа присваиваются объектам для отражения относительной степени выраженности некоторых характеристик у тех или иных объектов?

а) номинальная;

б) порядковая ;

в) интервальная;

г) относительная.

16. Как называется процедура процесса подготовки данных к анализу, заключающаяся в проверке состоятельности собранных данных и работе с пропущенными ответами?

а) процедура кодирования;

б) процедура очищения данных ;

в) процедура взвешивания;

г) процедура переопределения переменной;

д) процедура преобразования шкалы измерения.

17. Какая из перечисленных шкал, часто используемых в маркетинговых исследованиях, не имеет нейтральной точки?

а) шкала Лайкерта ;

б) семантический дифференциал;

в) шкала Стэпела.

18. На каком этапе PR-деятельности по системе RACE обязательно должны проводиться исследования?

а) на первом ;

б) на втором;

в) на третьем;

г) на четвертом.