Методы обработки текстовой информаций в государственном и муниципальном управлении

В настоящее время практически любая деятельность немыслима без получения и использования необходимой достоверной и своевременной информации. Управленческая деятельность не является исключением. Наличие необходимой информации может существенным образом повлиять на принятие решения об объектах управления, принципах и применяемых методах. Поэтому очевидно, что информационное обеспечение является необходимым условием эффективной государственной службы. Достоверная и достаточно подробная информация, во-первых, является предпосылкой разработки обоснованных вариантов управленческих решений. Во-вторых, не искаженные информационные потоки позволяют реализовать механизмы ответственности государственной бюрократии.

Весьма часто информация, используемая в государственном и муниципальном управлении, имеет текстовую форму, когда информация представляется в алфавитно-цифровой форме. До начала 90-х годов ХХ в. методы обработки данных развивались в рамках направления, называемого прикладной статистикой. При этом и разработчики, и пользователи подобных методов признавали, что теоретические выкладки для решения реальных задач в большинстве случаев оказывались неэффективными. Эти методы, главным образом, решали частные проблемы обработки небольших локальных баз данных. Безусловно, эти методы оказались практически бесполезными для обработки и анализа текстовой информации. В связи с этим, возникла потребность в разработке специальных методов, предназначенных непосредственно для обработки текстовой информации.

При этом такая задача стала актуальной практически для каждого субъекта управления. Деятельность любого органа государственного и муниципального управления сопровождается регистрацией и записью всех подробностей его деятельности.

[…..]