Анализ факторов внутренней и внешней среды как основа совершенствования системы управления предприятием ООО «УМЦ «Развитие»

Введение

Актуальность темы дипломной работы. Любая организация находится и функционирует в определенной среде. В менеджменте под средой понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование организации и требуют принятия управленческих решений, направленных на их управление либо на приспособление к ним.

Развитие организации является результатом действия многих факторов, действующих как во внешнем окружении, так и внутри самой организации. Другими словами, различают внутреннюю и внешнюю среду организации. Внутренняя среда включает основные элементы и подсистемы внутри организации, обеспечивающие осуществление протекающих в ней процессов. Внешняя среда – это совокупность факторов, субъектов и условий, находящихся за пределами организации и способных влиять на ее поведение.

Влияние факторов внешней и внутренней среды может быть как положительным, так и отрицательным. И те, и другие факторы способы оказать существенное влияние на параметры дальнейшего функционирования организации. Именно поэтому решение проблем формирования и использования механизма противодействия негативным факторам и повышения степени влияния положительных факторов на эффективность работы организации выступает одним из основных условий научной обоснованности поддержания и повышения темпов экономического роста и эффективности функционирования. Исходя из вышеизложенного, тема данной работы является актуальной.

Объектом исследования выступает Общество с ограниченной ответственностью «Учебно-методический центр «Развитие» (ООО «УМЦ «Развитие»). Предметом исследования является внешняя и внутренняя среда, в которой осуществляется деятельность ООО «УМЦ «Развитие».

Цель работы заключается в анализе теоретических и практических аспектов анализа внешней и внутренней среды ООО «УМЦ «Развитие» как основы совершенствования системы управления организацией. Для достижения этой цели поставлены и решены следующие задачи:

– раскрыть сущность среды функционирования современной организации;

– охарактеризовать понятие и факторы внешней среды организации;

– изучить сущность и факторы внутренней среды организации;

– выявить особенности метода SWOT-анализа как инструмента для проведения комплексного анализа внешней и внутренней среды организации;

– представить общую характеристику ООО «УМЦ «Развитие»;

– осуществить анализа внешней и внутренней среды ООО «УМЦ «Развитие»;

– предложить путь совершенствования управления в ООО «УМЦ «Развитие» на основе результатов комплексного анализа внешней и внутренней среды.

Теоретическая значимость работы состоит в исследовании сущности и содержания анализа факторов внешней и внутренней среды как основы совершенствования управления организацией.

Практическая значимость работы состоит в проведении комплексного анализа факторов внешней и внутренней среды на примере конкретной организации – ООО «УМЦ «Развитие».

Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав и заключения. Первая глава посвящена анализу теоретических основ анализа факторов внешней и внутренней среды организации. Во второй главе осуществлен комплексный анализ факторов внешней и внутренней среды ООО «УМЦ «Развитие». В третьей главе предложены пути совершенствования управления в ООО «УМЦ «Развитие» на основе результатов анализа факторов внешней и внутренней среды организации.

[….]