Административный и экономический подходы к управлению качеством, планирование
Количество страниц: 15
Графические материалы: 1 рисунок, 2 таблицы
Кол-во источников литературы: 13
- Административный и экономический подходы к управлению качеством
Качество – это емкая, сложная и универсальная категория, имеющая множество особенностей и различных аспектов [7, с. 149]. В зависимости от цели использования и рассмотрения, можно выделить несколько методов управления качеством. При этом все методы управления качеством можно объединить в две группы, в соответствии с подходами к управлению качеством. Существующие подходы к управлению качеством могут быть разделены на два вида: административный и экономический [8, с. 114].
Административный подход предполагается увеличение качества выпускаемой продукции до 100% [12, с. 106]. Качество продукции расчленяется по стадиям жизненного цикла продукта. Жизненный цикл продукта с маркетинговых исследований и разработок, включает производство, реализацию, эксплуатацию и утилизацию или потребление.
В соответствии с этим подходом, выделяются и исследуются этапы и операции наиболее способствующие образованию дефектов. Возникающие дефекты разбиваются по видам. Для всех видов дефектов предполагаются меры по их предотвращению и доведение уровня качества до 100%. При административном подходе получение брака рассматривается как чрезвычайное происшествие, которое необходимо устранить любой ценой.
Административные методы управления качеством осуществляются посредством обязательных для исполнения директив, приказов и других предписаний, направленных на повышение и обеспечение необходимого уровня качества [1, с. 190]. В группу административных методов управления качеством следует включать методы:
– регламентирования (общеорганизационного, функционального, должностного, структурного);
– стандартизации (на основе стандартов различного уровня и статуса);
– нормирования (на базе норм времени, численности, соотносительности, численных величин);
При обращении ОБЯЗАТЕЛЬНО напишите индивидуальный номер работы – указан в самом верху.
— Маша С. МСК
Здравствуйте. Я сдала все ))) спасибо вам большое!!!!!
— Анна Г.
Защитилась на 4)) спасибо за проделанную работу . Ещё сегодня придрались, что нет зарубежной литературы в списках)
Но в целом все отлично! Обязательно буду рекомендовать вас другим студентам. Удачи, всего доброго!
— Ануш Москва
Спасибо большое , за помощь , вы профессионалы своего дела )
Защитилась на отлично )
— Виктория, Ужгород.
Оперативно помогли. Работу сдала на 5, единственная из потока. Спасибо!