Система качества, зарубежная сертификация
Количество страниц: 16
Графические материалы: 2 рисунка
Кол-во источников литературы: 16
- Система качества. Определение, назначение и состав системы
Под «качеством» чаще всего понимают оценку достигнутого результата [5, с. 171], однако «качественный» результат невозможно достичь без «качественного» процесса его достижения, который, в свою очередь, должна быть «качественно» управляемым. Исходя из этого, управление качеством целесообразно рассматривать как процесс улучшения всей связанной с объектом управления совокупности параметров качества путем последовательного приближения ее характеристик к заданным с одновременным снижением частоты и амплитуды их колебаний в пределах целевых значений. Под процессом управления качеством понимают действия, осуществляемые при создании и эксплуатации или потреблении продукции с целью установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее качества [15, с. 33-34]. Таким образом, управление качеством продукции – это не просто контроль качественных параметров и причин их отклонений, это управленческая деятельность, которая охватывает жизненный цикл продукции и системно обеспечивает стратегические и оперативные процессы повышения качества продукции и функционирования самой системы управления качеством. В свою очередь, система управления качеством – это согласованная деятельность по управлению и руководству организацией, которая направлена на выпуск качественной с точки зрения потребителя продукции или услуг.
Управление качеством рассматривается как самостоятельная, сложная функция управления бизнес-процессами, целями реализации которой являются:
– повышение конкурентоспособности и доходности предприятия за счет повышения качества продукции и всех сопутствующих процессов [10, с. 131];
– снижение всех видов расходов и укрепления экономической стабильности предприятия [16, с. 72];
При обращении ОБЯЗАТЕЛЬНО напишите индивидуальный номер работы – указан в самом верху.
— Маша С. МСК
Здравствуйте. Я сдала все ))) спасибо вам большое!!!!!
— Анна Г.
Защитилась на 4)) спасибо за проделанную работу . Ещё сегодня придрались, что нет зарубежной литературы в списках)
Но в целом все отлично! Обязательно буду рекомендовать вас другим студентам. Удачи, всего доброго!
— Ануш Москва
Спасибо большое , за помощь , вы профессионалы своего дела )
Защитилась на отлично )
— Виктория, Ужгород.
Оперативно помогли. Работу сдала на 5, единственная из потока. Спасибо!