Анализ и совершенствование маркетинговой деятельности на примере ОАО «Марс»

Введение

Актуальность темы исследования. В настоящее время в России значимость маркетинга и маркетинговых мероприятий уже не вызывает сомнений у топ-менеджмента компаний. Маркетинговые отделы в организациях различных сфер деятельности стоят на одной ступени с отделами производственными, финансовыми, юридическими.

При этом любая деятельность на предприятии имеет конечную цель и должна измеряться, предприятие тратит ресурсы для получения результата, эффективность каждого предпринятого действия должна просчитываться наперед, эффективность тех или иных мероприятий показывает целесообразность политики предприятия в целом.

Безусловно, это касается и маркетинговых мероприятий. Вопрос об определении эффективности маркетинговых мероприятий имеет очень важное значение, особенно на стадии обоснования необходимости проведения конкретного мероприятия. Здесь возникает вопрос о методиках определения эффективности маркетинговых мероприятий на стадии планирования.

Объектом исследования выступает Общество с ограниченной ответственностью «Марс» (ООО «Марс»).

Предметом исследования является маркетинговая деятельность ООО «Марс».

Цель исследования – изучить маркетинговую деятельность на предприятии.

Достижение поставленной цели предопределило постановку и решение следующих задач:

– раскрыть основные теоретические положения маркетинговой деятельности на предприятии;

– осуществить SWOT-анализ работы предприятия;

– исследовать продуктовую политику организации;

– проанализировать ценовую политику предприятия;

– проанализировать политику распределения и коммуникационную политику;

– провести анализ потребителей продукции и конкурентов предприятия;

– предложить мероприятия по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия.

Теоретической основой исследования послужили положения, изложенные в работах зарубежных и отечественных авторов, посвященных проблемам обеспечения эффективности маркетингового анализа предприятий.

Методологическую основу исследования образуют принципы диалектики и законы логики, а также положения системного и комплексного подхода в решении поставленных задач. Важным аспектом представленного исследования является применение таких общенаучных методов как группировка, сравнение, анализ, синтез, а также статистических методов обработки информации.

Информационная основа исследования – аналитические обзоры по проблеме исследования, материалы, опубликованные и научных и периодических изданиях, данные финансовой и статистической отчетности ООО «Марс», а также результаты опроса персонала предприятия.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Во введении обозначена актуальность темы исследования, объект, предмет, цель и задачи исследования

Первая глава посвящена основным теоретическим положениям маркетинговой деятельности на предприятии

Вторая глава посвящена оценке маркетинговой деятельности предприятия. В ней проведен анализ рынка, на котором действует предприятие, анализ продукции, производимой на предприятии, анализ ценовой политики предприятия, анализ политики распространения продукции, а также анадиз коммуникационной политики

Третья глава посвящена совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.

В заключении подведены основные итоги исследования, а также сделаны выводы и представлены рекомендации.