Командные изменения. Ловушки Биона

Введение

Большинство руководителей отечественных организаций понимают, что необходимым условием выживания и роста организации является проведение изменений. Управление изменениями в организации как процесс представляет собой последовательность действий по подготовке и осуществлению преобразований в таких областях, как организационная культура, организационная структура, функции и процессы управления, направленные на повышение деятельности организации.

Организационные изменения как объект управления имеют специфические черты:

1. Носят комплексный характер, охватывают различные сферы деятельности организации.
2. Связаны с решением слабоструктурированных задач.

3.Требуют учета интереса различных групп и лиц.

4. Предусматривают альтернативный выбор на различных стадиях осуществления изменений и др.

В настоящее время разработаны различные теории и модели процесса управления изменениями, но, в конечном счете, все они основываются на трехэтапной модели К. Левина:

1. Размораживание организации и вывод ее из текущего состояния.
2. Осуществление желательного типа преобразований.
3. Замораживание организации в новом желательном состоянии.

Одна из главных проблем, с которыми сталкиваются менеджеры организации – как побудить организацию меняться. Существуют множество методов, способных повысить эффективность организационных преобразований, качество принимаемых решений и адаптивность к изменениям. Один из них – построение команд. Специфические черты организационных изменений предопределяют ключевую роль команд в процессе их подготовки и проведения.

Виды деятельности по построению команд представляют собой самую важную самостоятельную группу интервенций в рамках организационного развития компании, целью которых является совершенствование и рост эффективности различных команд в организации.

В процессе управления командными изменениями команда должна ответить на ряд вопросов:

– что это за группа и когда она стала командой?

– какой тип команды существует и работает?

– как увеличить эффективность деятельности команды?

– что меняется в команде и как она построена?

– как члены команды работают в командной динамике?

– как команда инициирует и приспосабливает изменения?