Разделы
Индивидуальный номер работы – Э15-800
Тема:

Разработка и принятие управленческого решения для ОАО «Сбербанк России»

Вид работы: Курсовая работа
Количество страниц: 39
Графические материалы: 19 рисунков, 13 таблиц
Кол-во источников литературы: 10
Структура работы:
Введение 3
1. Характеристика ОАО «Сбербанк России» 5
2. Обоснование необходимости принятия управленческого решения 8
2.1. Анализ макроэкономических условий работы банка 8
2.2. Анализ отраслевых особенностей работы банка 10
2.3. Анализ активов, капитала, обязательств и финансовых результатов ОАО «Сбербанк России» 11
2.4. Пути повышения эффективности работы банка 22
3. Разработка проекта управленческого решения по расширению номенклатуры депозитных операций банка 25
3.1. Идентификация проблемной ситуации 25
3.2. Целевая ориентация решения 26
3.3. Разработка альтернатив решения 28
3.4. Сравнение альтернатив и принятие решения 29
3.5. Разработка плана реализации решения 32
Заключение 34
Список использованной литературы 38
Приложение 1. Отчетность ОАО «Сбербанк России» 39

Фрагменты работы:

Введение

Принятие управленческого решения представляет собой сознательный выбор руководителем одного из имеющихся вариантов или альтернатив действий, которые сокращают разрыв между текущим и будущим желательным состоянием организации. Процесс принятия решения лежит в основе планирования деятельности любой организации, так как план – это набор решений по использованию ресурсов и для достижения целей организации. Он включает в себя множество разных элементов, но в нем обязательно присутствуют следующие элементы: проблемы, цели, альтернативы, решения.

Управленческое решение, которое принимается руководителем организации, это:

– сознательная и целенаправленная деятельность, осуществляемая индивидом;

– поведение, основанное на фактах и ценностях организации;

– процесс взаимодействия структуры и членов организации;

– выбор альтернативы;

– часть общего процесса управления.

На всех этапах становления общества проблема управления стояла довольно остро, и многие люди пытались решить ее, но их труды носили разрозненный характер и не составляли обобщенной теории. И только во второй половине прошлого века после победы промышленной революции на Западе ситуация резко изменилась [2, с. 187]. Рыночные отношения владели всеми сферами жизни общества. Как грибы после дождя росли крупные фирмы, требовавшие большого числа руководителей высшего и среднего уровней, способных принимать грамотные рациональные решения, умевших работать с большими массами людей, которые были бы свободны в своих поступках. Поэтому от управляющих требовался высокий профессионализм, компетентность, умение соизмерять свою деятельность с существующими законами. В результате появляется группа людей, специально занимающихся управленческой деятельностью. Этим руководителям уже не нужно держать своих подчиненных в повиновении властной рукой [3, с. 92]. Главной задачей становится организация и управление производством в целях обеспечения наибольшей прибыли собственникам фирмы. Эти люди стали называться менеджерами. Необходимость принятия решений пронизывает все, что делает менеджер, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Настоящая работа посвящена разработке управленческого решений, целью которого является повышение эффективности работа финансового учреждения. Работа выполнена с использованием отчетности ОАО «Сбербанк России».

Объектом исследования является процесс принятия управленческого решения. Предметом исследования являются особенности принятия управленческого решения в ОАО «Сбербанк России», направленного на повышение эффективности работы финансового учреждения.

Целью работы является разработка и обоснование управленческого решения по расширению номенклатуры депозитных операций банка. Для достижения данной цели в работе поставлены и решены следующие задачи:

– раскрыть особенности функционирования ОАО «Сбербанк» в современных условиях функционирования банковского рынка;

– провести анализ показателей работы банка и выявить проблемные аспекты его функционирования;

– проанализировать предпосылки эффективной работы банка;

– исследовать направления повышения эффективности работы банка;

– разработать управленческое решение по расширению номенклатуры банковских продуктов.

 […..]

Данная работа получила оценку «отлично».
Для получения консультации по стоимости, другим вопросам приобретения полной версии данной работы или любой ее части обращайтесь через ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
При обращении ОБЯЗАТЕЛЬНО напишите индивидуальный номер работы – указан в самом верху.
  • — Катерина, гор.Москва

    Здравствуйте! В отзыве у научного руководителя по диплому нет вообще никаких вопросов,замечаний или выявленных недоработок – СПАСИБО Вам еще раз за качественное выполнение моей дипломной работы!!!!

  • — Оксана, Москва

    На самом деле очень хороший сайт. Прислали качественно выполненную работу, полностью соответствующую ожиданиям. Определенно сохранен в закладках.

  • — Валерия)

    получила работу, спасибо большое, все очень оперативно, буду рекомендовать Вас!

  • — Оксана

    Здравствуйте! Спасибо за контрольную по бух.учету! Сдала на отлично)