Роль руководителя в процессе разработки, принятия и реализации управленческих решений

Аннотация

к курсовому проекту студента(ки) III (IV) курса ____ группы
(ФИО)_____________ на тему «Роль руководителя в процессе разработки, принятия и реализации управленческих решений»

Пояснительная записка, 48 с., 5 листов раздаточного (графического) материала.

Субъект управления – менеджеры ООО «Кармин».

Объект управления – система управления в ООО «Кармин».

Предмет управления – процесс принятия управленческих решений при осуществлении основной деятельности ООО «Кармин».

Основные организационно-экономические противоречия: в целом уровень деловых качеств менеджеров по продажам сформирован на приемлемом уровне. Но значения полученных показателей свидетельствуют о том, деловые качества менеджеров по продажам в ООО «Кармин» требуют совершенствования. Основную причину такой ситуации, согласно опросам персонала организации, можно сформулировать следующим образом: работники считают, что организация тратит меньше средств, чем необходимо, на специальную подготовку и повышение квалификации управленческого персонала. Кроме того, по мнению же самих работников, они могут работать более продуктивно, а текучесть кадров весьма высока.

Объект исследования – процесс разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Выбранный способ решения проблемы – реализация управленческого решения, сущность которого состоит в организации для менеджеров по продажам ООО «Кармин» проведения систематических тренингов, которые позволят повысить эффективность продаж и будут способствовать улучшению обслуживания покупателей.

Результат проекта, выносимый на защиту: управленческое решение, направленное на повышение роли менеджеров в процессе разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Эффективность проектных решений: помимо получения экономического эффекта предлагаемое управленческое решение способно повысить компетенцию сотрудников, а также повысить роль принимаемых ими решений в обеспечении эффективной работы организации.

 […..]