В ходе осуществления деятельности члены коллектива обмениваются различными взглядами, идеями, представлениями, установками, знаниями. Все это рассматривается как информация, а непосредственно процесс обмена информацией выступает как коммуникационный процесс. При этом обмен информацией встроен во все виды управленческой деятельности. Следовательно, процессом обмена информацией тоже необходимо управлять. В качестве решения данной задачи и возник коммуникационный менеджмент, поскольку результативность […]

Введение Социальное управление является базовой категории социологии, которая охватывает процессы регулирования отношений во всех сферах социальной жизни – здравоохранении, демографии, образовании, занятости, качество жизни, безопасность. От надежности и эффективности социального управления во многом зависит благополучие населения, стабильность и безопасность в регионе. Вместе с тем, мировой финансово-экономический кризис обнажил коренные изъяны в системе социального управления, как […]

Введение       Актуальность исследования. Каждая организация стоит перед необходимостью формирования собственного облика – определения своих целей и ценностей, стратегии качества производимой продукции и оказываемых услуг, цивилизованных правил поведения и нравственных принципов работников, поддержания высокой репутации фирмы в деловом мире. Эти аспекты являются неотъемлемой частью организационной культуры, без которой сегодня нельзя представить современную успешную […]