Разделы

КОНТРОЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ  

Цель контрольного задания – проверить знания, полученные студентом в ходе изучения тем разделов 1 и 2, и в первую очередь умение студента проводить технико-экономические расчеты, связанные с темой 7 «Методологические подходы к организационному процессу и участию в выставочно-ярмарочном мероприятии».

Студент должен выполнить расчеты затрат, связанных с подготовкой и участием туристической фирмы в выставочном мероприятии в сфере туризма за рубежом.

Выбор вариантов контрольного задания

Вариант контрольного задания устанавливается студентом по 2-м последним цифрам № зачетной книжки. Например: две последние цифры 02 – вариант 2-ой; 64 – 64-ый.

Если последние две цифры № зачетной книжки превышают значение 64, то вариант определяется следующим образом.

Например: две последние цифры 96, то 96 – 64=32, что соответствует 32 варианту; если 00, то 100 – 64=36, что соответствует 36 варианту.

Таблица А

Варианты индивидуальных заданий для контрольной работы

Вариант

Условия

№ № №

Вариант

Условия

№ № №

Вариант

Условия

№ № №

Вариант

Условия

№ № №

1 Х1 Х2 Х3 17 Х4 Х5 Х6 33 Х7 Х8 Х9 49 Х10 Х11 Х12
2 Х1 Х5 Х6 18 Х4 Х2 Х3 34 Х7 Х2 Х3 50 Х10 Х2 Х3
3 Х1 Х8 Х9 19 Х4 Х8 Х9 35 Х7 Х5 Х6 51 Х10 Х5 Х6
4 Х1 Х11 Х12 20 Х4 Х11 Х12 36 Х7 Х11 Х12 52 Х10 Х8 Х9
5 Х1 Х5 Х3 21 Х4 Х5 Х3 37 Х7 Х8 Х3 53 Х10 Х11 Х3
6 Х1 Х8 Х3 22 Х4 Х5 Х9 38 Х7 Х8 Х6 54 Х10 Х11 Х6
7 Х1 Х11 Х3 23 Х4 Х5 Х12 39 Х7 Х8 Х12 55 Х10 Х11 Х9
8 Х1 Х2 Х6 24 Х4 Х11 Х3 40 Х7 Х2 Х6 56 Х10 Х5 Х3
9 Х1 Х2 Х9 25 Х4 Х11 Х6 41 Х7 Х2 Х9 57 Х10 Х5 Х9
10 Х1 Х2 Х12 26 Х4 Х11 Х9 42 Х7 Х2 Х12 58 Х10 Х5 Х12
11 Х1 Х5 Х6 27 Х4 Х8 Х3 43 Х7 Х5 Х3 59 Х10 Х2 Х6
12 Х1 Х5 Х9 28 Х4 Х8 Х6 44 Х7 Х5 Х9 60 Х10 Х2 Х9
13 Х1 Х5 Х12 29 Х4 Х8 Х12 45 Х7 Х5 Х12 61 Х10 Х2 Х12
14 Х1 Х8 Х6 30 Х4 Х2 Х6 46 Х7 Х11 Х3 62 Х10 Х8 Х3
15 Х1 Х8 Х9 31 Х4 Х2 Х9 47 Х7 Х11 Х5 63 Х10 Х8 Х6
16 Х1 Х8 Х12 32 Х4 Х2 Х12 48 Х7 Х11 Х9 64 Х10 Х8 Х12

 

Постановка задачи

Российские туристические фирмы №№ 1-64 (по числу студентов, выполняющих контрольную задачу) намерены принять участие в выставочных мероприятиях в странах А, В, С, Д. Цели, которые ставит перед собой каждая из 64 фирм в ходе выставки: провести переговоры со старыми партнерами (заказчиками) N3 и приобрести в ходе выставки NK новых клиентов (Таблица 1, пп.1, 2).

Таблица 1

Условия для вариантов расчета

  Кол-во Обоз. Кол-во Обоз. Кол-во Обоз. Кол-во Обоз.
1 Старые клиенты 200 Х1 300 Х4 400 Х7 500 Х10
2 Новые клиенты 300 Х2 400 Х5 500 Х8 600 Х11
3 Стоимость аренды 1 кв.м обустроенной площади, у.е. 200 Х3 300 Х6 400 Х9 500 Х12

Условия участия в выставках в странах А, В, С, Д отличаются лишь значением стоимости аренды выставочных площадей (обустроенного выставочного стенда) (Таблица 1, п.3). Другие значения параметров участия в выставочных мероприятиях для всех участников в различных странах являются одинаковыми (Таблица 2).

Таблица 2

Общие условия (в у.е.)

 

Регистрационный взнос – 100

Стоимость проезда (самолет) – 450 (в оба конца для одного специалиста)

Стоимость проживания – 100 (в одноместном номере в сутки)

Стоимость оформления визы – 40 (с человека)

Суточные – 40 (в день на каждого)

Сервисное обслуживание, реклама, пользование средствами связи – 60% от затрат на аренду обустроенной площади (стенда)

Расходы для дополнительного оборудования арендуемого стенда (исходя из его размеров с учетом приложений 1 и 2)

Стоимость дополнительного пропуска для парковки автомобиля – 10 (в сутки)

Типовая смета подготовки участия в выставке, которая должна быть заполнена студентом, дана в приложении 1.

Расчетные уравнения для ее оценки следующие:

  1. Количество специалистов на стенде (стендистов), необходимых для проведения заданного числа переговоров со старыми заказчиками NЗ и приобретения новых клиентов NK, определяется по формуле:

                                (1)

где

Т – время проведения выставки; при 5 днях работы выставки оно составляет 34 часа;

NЗ – число старых заказчиков (указано в вариантах контрольного задания);

КN – коэффициент реализованных намерений туристкой фирмы в отношении переговоров со старыми заказчиками; принимается равным 0,6;

NК – число новых клиентов (указано в вариантах контрольного задания);

К0 – коэффициент результативности проведенных переговоров, приводящих к появлению новых клиентов; принимается равным 0,2;

n – число возможных переговоров в час, проведенных одним стендистов; принимается равным 6.

  1. Площадь стенда, необходимая для размещения персонала, исходя из уравнения (1)

S1 = NC ´ S0                                               (2)

где

S0 – площадь на стенде, необходимая для размещения одного стендиста; принимается равной 5 кв.м.

  1. Площадь стенда, необходимая для работы персонала (стендист + посетитель)

S1 + S1 ´ KS  = S1 (1+КS)                           (3)

где

KS – коэффициент увеличения площади для проведения переговоров; принимается равным 0,5.

  1. Площадь стенда, необходимая для проведения переговоров и размещения экспозиции (полная площадь стенда):

или                                                  (4)

где

КЭ – коэффициент размещения экспозиции. Учитывая, что экспонатами для туристической фирмы являются рекламные материалы, аудиовизуальная аппаратура, КЭ принимается равным 0,1.

Порядок проведения расчетов следующий:

  1. С учетом варианта контрольного задания рассчитывается количество специалистов на стендеNC (уравнение 1), затем площадь стенда – SCT (уравнение 4). После этого анализируются возможные расходы на подготовку к выставке, считая, что количество стендистов, которое необходимо при подготовке к выставке, равно удвоенному числу стендистов, определенных уравнением (1). Это объясняется тем, что на выставке стендисты должны работать в две смены, для того чтобы успешно выполнить поставленные задачи.

Принимается, что подготовка к выставке начинается за год до ее открытия. Затраты на персонал определяются студентом, исходя из заданной им величины месячной зарплаты будущего стендиста (специалиста фирмы) и степени временной затраты рабочего времени каждого участника на подготовку к выставке (от 10% до 100% времени). Расходы на формирование экспозиции принимаются в размере 40% (п.А.2), а на обеспечение телекоммуникационной и почтовой связи, подготовку пресс-релизов в размере 10% (п.А.4, 5.) от общих затрат на персонал в период подготовки к выставке.

  1. Рассчитывается стоимость арендуемой обустроенной выставочной площади (п.Б.II) (типовой стенд устроителя) с учетом расходов по дополнительному оборудованию стенда, так как для каждого типоразмера стенда существует своя комплектация его наполнения (приложение 2). В приложении 3 дается стоимость дополнительного оборудования, необходимого для размещения расчетного числа стендистов. Целесообразность дополнительных элементов стенда, оборудования, кухни/гардероба, склада, декоративного оформления, покупки канцтоваров, аренды телекса, аудиовизуальной аппаратуры, проекторов, персональных компьютеров, экранов определяется студентом, исходя из его понимания необходимости создания комфортных условий для работы персонала фирмы на стенде. Стоимость аренды вышеуказанного оборудования принимается на весь срок проведения выставки в размере 10% от возможной стоимости этого оборудования в России.

Если же студент решит, что его фирма намеревается проектировать и строить самостоятельно, то в этом случае необходимо рассчитать возможные затраты по п.Б.I.

  1. Исходя из условий участия, рассчитываются денежные взносы устроителям выставки (п.Б.III). Принимается: регистрационный взнос – 100 у.е., внесение дополнительных сведений в каталог и в информационные системы, если студент считает целесообразным это осуществить (индивидуальная реклама фирмы) в размере 500 у.е., дополнительные удостоверения участников выставки – 10 у.е., дополнительные пропуска для парковки – 20 у.е. Имеется в виду, что количество основных пропусков для участников составляют 2NC, а количество мест для парковки машин основного персонала (машины имеющиеся и арендуемые) – 2NC / 4.
  2. Расходы по экспонатам (п.Б.IV, 3-7), включая их улучшение и подгонку (п.Б.N1), в расчет не принимаются. Расходы по п.Б.IV.2 учитываются в п.Б.II.2.
  3. Стоимость транспортировки экспонатов (п.V) в расчет не принимается. Что же касается их страховки, то она определяется в размере 2% от затрат на формирование экспозиции (п.А.2).
  4. Эксплуатационные расходы (п.Б.VI.2, 4-7) принимаются равными 10% от затрат на аренду стенда. Затраты на электроэнергию, водоснабжение (п.Б.VI. 1, 3) в расчет не принимаются, так как для экспозиции туристической выставки дополнительное освещение и водоснабжение не требуется. В случае, если студент обосновывает целесообразность арендовать автомашину для внутригородского перемещения, рекомендуется задать ее аренду в размере 40 у.е. в сутки. Возможные внутригородские транспортные расходы в случае отсутствия аренды автомашины считать в размере 2 у.е. в день на 1 стендиста и учитывать в п.Б.VII.7.
  5. При расчете расходов по содержанию персонала п.Б.VII не учитывать пп.2, 3, 4, 6, 8. В соответствии с таблицей 2 принимается размер визового оформления 40 у.е., авиабилет 450 у.е., проживание в гостинице в одноместном номере 100 у.е., суточные в размере 40 у.е. с 20% надбавкой для руководителя фирмы (делегации).
  6. Затраты на рекламу / связи с общественностью – п.Б.VIII. задать в размере 60% от стоимости аренды стенда.
  7. Расходы по приему посетителей (п.Б.IX) задать в размере 2% от расходов по содержанию персонала (п.Б.VII).
  8. По каждому из п.А, п.Б I-IX заложить от полученных сумм 10% на прочие расходы.
  9. Суммировать отдельно расходы по п.А (Подготовительный период) и Б.I-IX (Участие в выставочном мероприятии) и сравнить эти затраты в процентном отношении, приняв затраты по п.Б.I-IX за единицу.
  10. Разделить затраты по п.Б.I-IX на площадь арендуемого стенда. Это значение дает возможность преподавателю оценить правильность проведенных студентом расчетов, учитывая, что среднее значение этой величины для выставочных мероприятий в Европе составляет до 1000 долларов на 1 кв.м арендуемой площади.


  1. КРАТКИЙ ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ

Выставки и ярмарки (Exhibition, Ausstelung, Exposition) – рыночные мероприятия, на которых экспоненты представляют на основе выставочных образцов производимые товары и услуги. (Из «Концепции развития выставочно-ярмарочной деятельности в РФ»)

Ярмарка – международная экономическая выставка образцов, которая независимо от ее наименования в соответствии с обычаями страны, на территории которой она проводится, представляет собой рынок товаров широкого потребления и (или оборудования), действует в установленные сроки в течение ограниченного периода времени в одном и том же месте и экспонентам которой разрешается представлять образцы своей продукции для заключения сделок в национальном или международном масштабах. (По определению Международного союза ярмарок – UFI)

Всемирная выставка ЭКСПО (World expositions, Weltaustellungen, Expositions Mondiales) – международное официальная или официально признанная выставка – мероприятие, главная цель которого состоит в выявлении успехов, достигнутых различными странами в одной отрасли или нескольких отраслях производства, и во время которого, по существу, не делается никакого различия между покупателями или посетителями. (Понятие введено Парижской конвенцией 1928 года о международных выставках)

Экспонент (Exhibitor, Aussteller, Exposant) – физическое или юридическое лицо, которое участвует в ярмарке/выставке с целью продвижения своих профессиональных интересов и располагает собственным стендом (площадью для размещения экспозиции).

Экспонаты (Exhibits, Exponats, Objets exposes) – товары, виды услуг, которые в соответствии с требованиями регламента (условий участия) могут демонстрироваться на ярмарке/выставке.

Персонал стенда – совокупность лиц (с основными и вспомогательными функциями), на которых лежит ответственность по организации и осуществлению участия конкретной фирмы в ярмарке/выставке.

Территория ярмарки/выставки (Fairgrounds, Messegelande, Terrain durant) – преобразованные в соответствии с техническими требованиями внутренние и внешние площади (area, flacbe, superficie), которые используются для организации ярмарок/выставок, а также других родственных мероприятий.

Выставочная площадь – площадь, сданная в аренду участнику на время выставки. Выставочная площадь делится на площадь брутто и площадь нетто. В свою очередь данные о выставочной площади нетто и брутто делятся на данные о закрытой (площади выставочных павильонов) и открытой выставочной площади.

Выставочная площадь нетто – сумма общей арендованной участниками площади и площади, занятой под специальные экспозиции. Под площадью, занятой под специальные экспозиции, понимаются стендовые экспозиции, показы и презентации, которые рекламируют выставку в целом и ее отдельные направления и организуются независимо от участников.

Выставочная площадь брутто – сумма выставочной площади нетто, необходимых проходов, административных зон и зон обслуживания. В выставочную площадь брутто включаются и площади, используемые под презентации, если они используются в течение всего срока выставочного мероприятия.

Выставочная площадь брутто, как и нетто, состоит из закрытой выставочной площади брутто и открытой выставочной площади брутто.

Выставочный зал (Hall, Halle, Salle) – разделенное на пронумерованные стенды помещение, проектировка которого (проходы, выходы, освещение, вентиляция, противопожарная безопасность и т.д.) обеспечивают нормальную деятельность и безопасность служебного персонала, экспонентов и посетителей.

Стенд (Stand, Booth, Kiosk – ам.) – единый комплекс площади (в кв.м или кв.дюймах – ам.), которую устроитель ярмарки/выставки предлагает в аренду заинтересованному участнику, а также элементов конструкции, оформления, с помощью которых последний достигает целей своего участия в мероприятии.

По месторасположению стенды делятся на размещаемые в закрытом помещении (Indoor area stand) и стенды на открытом воздухе (Open air stand, Fraigeladestand), используемые для размещения крупногабаритных экспонатов, которые согласно выставочному регламенту запрещено выставлять во внутренних помещениях.

Выставочный организатор (росс.) – зарегистрированная в соответствии с российским законодательством организация, основным видом деятельности которой является подготовка и проведение выставочно-ярмарочных мероприятий в России и за рубежом. Выставочный организатор может быть владельцем выставочных площадей или организовывать выставочно-ярмарочные мероприятия на арендуемых выставочных площадях.

Субъекты выставочно-ярмарочной деятельности – стороны, принимающие участие в подготовке и проведении ярмарок/выставок: предприятия-организаторы выставок; предприятия, обеспечивающие выставочно-ярмарочную деятельность (строительные, информационные, рекламные работы и пр.); предприятия, предоставляющие выставочную площадь; экспоненты; потребители выставочного продукта (государственные, общественные, коммерческие организации и фирмы, специалисты и посетители выставок).

«Отчетная» бюджетная эффективность (росс.) – поступления в бюджет от ярмарочно-выставочных комплексов, отраженные в их бухгалтерии.

«Косвенная» бюджетная эффективность (росс.) – бюджетная эффективность с учетом всех затрат экспонентов, включая услуги городской инфраструктуры и т.п.

«Полная» бюджетная эффективность (росс.) – отчетная и косвенная бюджетная эффективность, а также поступления от прироста продаж предприятий-экспонентов.

Союз международных ярмарок (UNTON DES FOIRES INTERNATIONALES) – (УФИ) – структура, созданная в 1925 году, насчитывает 178 организаций-членов и 29 ассоциированных членов из 67 стран. Задачи УФИ: содействие международной торговле с помощью членов этой организации; унификация методов сбора статистических данных; координация проведения ярмарок членами УФИ для предотвращения совпадений.

Международный Союз выставок и ярмарок – объединение ведущих выставочных центров, организаций, содействующих выставочному бизнесу стран СНГ и стран Балтии. Учрежден в 1991 г., ассоциированный член Союза международных ярмарок (UFI) с 1994 г.

Межгосударственный Совет по выставочно-ярмарочной деятельности – постоянно действующий консультативно-координирующий орган, созданный в 1995 г. для реализации межправительственного Соглашения о развитии выставочно-ярмарочной деятельности в Содружестве Независимых Государств.

  • — Виктория, Ужгород.

    Оперативно помогли. Работу сдала на 5, единственная из потока. Спасибо!

  • — Катерина, гор.Москва

    Здравствуйте! В отзыве у научного руководителя по диплому нет вообще никаких вопросов,замечаний или выявленных недоработок – СПАСИБО Вам еще раз за качественное выполнение моей дипломной работы!!!!

  • — Оксана, Москва

    На самом деле очень хороший сайт. Прислали качественно выполненную работу, полностью соответствующую ожиданиям. Определенно сохранен в закладках.

  • — Валерия)

    получила работу, спасибо большое, все очень оперативно, буду рекомендовать Вас!