Совершенствование процесса найма персонала на примере АПХ «Мираторг»

Введение

Актуальность темы. Один из механизмов, являющийся основополагающим при рассмотре­нии работы рынка труда – найм персонала в организации. Кадровая политика любого предприятия должна быть направлена на наем эффективной рабочей силы. При этом, не вызывает со­мнения тот факт, что условия, в которых на­ходятся предприятия (речь идет о внутрен­ней среде и в равной степени о внешних факторах, оказывающих непосредственное влияние на работу фирм) различны как в объективном, так и в субъективном контек­стах. Естественно, изучая данную пробле­му, анализируя и систематизируя различ­ные методы найма персонала, следует ре­комендовать каждому отдельно взятому предприятию индивидуальный подход к процессу найма персонала, его разработке. Но, несмотря на такое условие, общие тен­денции в развитии менеджмента челове­ческих ресурсов, и той его части, которая касается найма персонала, существуют. Кроме того, социальные системы (в данном случае – организация) являются подвижны­ми, сложными и самоорганизующимися, что само по себе подразумевает спонтан­ное отторжение тех технологий и элемен­тов, которые препятствуют нормальному функционированию всей системы “органи­зация”. Естественно, что отторжение таких частей может быть выражено через различ­ные процессы, вплоть до полного разруше­ния всей системы “организация”.

Стоит отметить, что работа кадровых служб и руководящего состава любой организации связана с необходимостью найма персонала. Найм персонала является одной из центральных функций управления, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации, и именно от людей, в конечном счете, зависит ее экономические показатели и конкурентоспособность.

В работе организации могут возникать серьезные сбои из-за того, что руководители, обращая основное внимание на финансовые, производственные вопросы, вопросы материально-технического обеспечения или сбыта готовой продукции, не уделяют должного внимания персоналу, который обеспечивает работу организации по всем этим направлениям. Известно, что ошибки при найме могут приводить к проблемам, серьезно влияющим на работу компании, таким, как высокая текучесть кадров, плохой морально-психологический климат (конфликты, склоки, халатное отношение к порученному делу), падение трудовой и исполнительской дисциплины (низкое качество работы, прогулы, опоздания на работу и преждевременные уходы с работы, низкая эффективность использования рабочего времени, невыполнение распоряжений руководства и даже саботаж). А если речь идет руководящих кадрах, то ошибки при найме будут обходиться для организации еще дороже – тем дороже, чем выше уровень должности, на которую нанимается руководитель. Исходя из вышеизложенного, выбранная тема дипломного проекта является весьма актуальной.

Объектом исследования является московское подразделение крупного российского предприятия АПХ «Мираторг».

Предмет исследования – организация системы найма персонала на предприятии АПХ «Мираторг».

Целью дипломного проекта является совершенствование процесса найма персонала. При написании дипломного проекта на базе организации АПХ «Мираторг» необходимо подробно изучить деятельность компании, провести анализ, а также сделать собственные выводы и рекомендации по деятельности компании в области совершенствования процесса найма персонала.

Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:

– исследовать содержание понятия «Найм персонала», определить основные элементы и методы проведения найма;

– изучить инструментарий найма персонала – собеседование, анкетирование и другое;

– рассмотреть процесс найма персонала в АПХ «Мираторг», выделить проблемные моменты;

– предложить пути совершенствования процесса найма персонала в АПХ «Мираторг».

Информационная база исследования. При написании работы были использованы научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, в частности монографии и методология Кибанова, материалы периодических изданий, посвященные вопросам управления персоналом.

Исходной базой анализа системы управления персоналом в АПХ «Мираторг» послужила документация предприятия: должностные инструкции, приказы и распоряжения руководства, данные управленческого учета; проведение анкетирования и тестирования сотрудников.

Структура работы имеет следующий вид:

1. Первая глава посвящена теоретическим основам и современным тенденциям реализации процессов найма персонала.
2. Во второй главе дипломного проекта проведен анализ организации процессов управления персоналом, в частности, в области найма, и определение имеющихся проблем в АПХ «Мираторг».
3. Третья глава посвящена разработкам совершенствования процесса найма персонала в АПХ «Мираторг».

 […..]