Разделы
Индивидуальный номер работы – Э15-196
Тема:

Японские подходы к качеству, сертификация работ и услуг

Вид работы: Контрольная работа
Количество страниц: 20
Графические материалы: 2 рисунка, 1 таблица
Кол-во источников литературы: 11
Структура работы:
1. Японские подходы к качеству 3
2. Особенности сертификации работ и услуг 12
3. Практическое задание 18
Список использованных источников 19

Фрагменты работы:

Введение

Важнейшим условием успешного развития экономики сегодня является производство конкурентоспособной продукции. Основой конкурентоспособности является качество. Лидерами в производстве качественной продукции, несмотря на возросший успех развивающихся стран (Южной Кореи, Китая, Турции и др.) по-прежнему выступают Япония и Германия [3, с. 245]. В настоящей работе рассмотрим японские подходы к качеству.

До середины 20 века японская продукция была дешевой, но уровень ее качества был крайне низким. Такое качество являлось следствием низкого уровня развития науки и техники, что, в свою очередь, объяснялось закрытым характером экономики Японии, почти полным отсутствием связей с внешним миром вплоть до XX в. и милитаристским уклоном в менталитете общества, когда основное внимание уделялось армии, а не развитию экономики. Америка, чтобы застраховать себя от возможных военных конфликтов с Японией, поставила целью перестроить японскую экономику по американскому образцу и заложить будущие основы сотрудничества. В страну были отправлены специалисты в различных областях знаний. Среди этих специалистов в Японию в 1950 году прибыл Э. Деминг, бывший сотрудник У. Шухарта, специалист в области статистических методов контроля качества продукции. «Визит иностранного эксперта (так д-р Деминг говорит о себе) инициировал в Японии цепную реакцию повышения качества, ставшую их образом жизни». А в 1954 году Союзом японских ученых и инженеров был приглашен известный американский специалист в области качества Дж. Джуран. Эти специалисты сыграли важную роль в формировании японской модели управления качеством и ее популяризации во всем мире [2, с. 56].

1960-е гг. ознаменовали собой начало внедрения TQM. Исключительные черты модели управления качественными характеристиками в Японии:

  1. Принятие участия в процессе управления качеством по всем аспектам деятельности всеми работниками.
Данная работа получила оценку «отлично».
Для получения консультации по стоимости, другим вопросам приобретения полной версии данной работы или любой ее части обращайтесь через ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
При обращении ОБЯЗАТЕЛЬНО напишите индивидуальный номер работы – указан в самом верху.
  • — Катерина, гор.Москва

    Здравствуйте! В отзыве у научного руководителя по диплому нет вообще никаких вопросов,замечаний или выявленных недоработок – СПАСИБО Вам еще раз за качественное выполнение моей дипломной работы!!!!

  • — Оксана, Москва

    На самом деле очень хороший сайт. Прислали качественно выполненную работу, полностью соответствующую ожиданиям. Определенно сохранен в закладках.

  • — Валерия)

    получила работу, спасибо большое, все очень оперативно, буду рекомендовать Вас!

  • — Оксана

    Здравствуйте! Спасибо за контрольную по бух.учету! Сдала на отлично)